【亿邦动力讯】9月30日消息,元千音明日,抖音单有赞抖音项目组发布公告称,赞抖赞订客户引流的抖音将按照《抖音小店商品推广管理规则》和《有赞店家抖音App推广管理规则》相关营运规范要求,元千音针对三类抖音直播电商做限售处罚。抖音单袁记短视频热门业务教程网
亿邦动力据悉,赞抖赞订三类店家类型分别为:
1、元千音成交订单形成投诉、抖音单售后维权比列较高(近30天退货率>10%或维权率>3%)的赞抖赞订客户引流的抖音店家;
2、已开启“在线客服”抖音有赞订单,元千音但回复较慢、抖音单售后处理速率较慢(近90天在线客服回复时间超过5分钟占比>90%,赞抖赞订且处理退票时间超过48小时)的元千音店家;
3、商品差评率较高(抖音小店1分评价超过100个,抖音单且占比近来90天下单笔数小于1%)的赞抖赞订店家。
公告显示,处罚店家将由抖音联合有赞按照管理规则划分名单。三类店家将于明日15时前收到处罚通知邮件,具体类型划分以邮件通知为准。值得注意的是抖音有赞订单,若商户涉及多个异常经营行为,可能会收到多条处罚通知邮件。
据了解,本次处罚由抖音与有赞联合发布,处罚期为2019年10月1日0时-2019年10月7日24时。具体出发举措如下:
1、三类店家在处罚期,未能在抖音小店销售并上架新商品;
2、已上架到抖音小店的商品,将由抖音平台进行下架处理;
3、抖音平台将按照主播违法程度进行处理,情节严重和保证金不足的主播将封禁小黄车。
据悉,有赞抖音项目组表示,本次处罚不支持任何方式的申述。
(文/大海)
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